Na internetu se greške događaju, ali kod nas one ne znače katastrofu. Vaša stranica je pod stalnim nadzorom, a mi imamo spreman sustav koji rješava probleme prije nego što ih vaši kupci uopće primijete.
Evo kako brinemo o vašoj sigurnosti:
1. Automatizirani nadzor 24/7 Ne čekamo da nam vi javite da nešto ne radi. Koristimo automatizirane alate koji neprestano prate vašu web stranicu. Ako se pojavi bilo kakav problem ili zastoj, sustav nas odmah obavještava kako bismo mogli reagirati u najkraćem roku.
2. Redoviti backup (Sigurnosna kopija) Svaki dan (ili tjedan, ovisno o paketu) radimo “snimku” cijele vaše stranice. To je vaš digitalni osigurač. Ako se dogodi bilo kakav kvar, napad ili pogreška pri unosu, mi imamo spremnu kopiju svega što ste radili.
3. Povratak online u roku od nekoliko sati Ovo je ključno: ako dođe do problema, nećete čekati danima na popravak.
- Prvo vraćamo vašu backup verziju online. To obično traje maksimalno nekoliko sati.
- Čim stranica ponovno postane vidljiva vašim kupcima, mi “ispod haube” detaljno istražujemo što je pošlo po zlu i rješavamo uzrok problema kako se više ne bi ponovio.
Zaključak: Vaš posao ne smije stajati zbog tehničkih poteškoća. Naš sustav osigurava da vaša stranica bude online, sigurna i zaštićena, a u slučaju bilo kakvog zastoja, vraćamo vas u rad dok ste rekli “keks”.